Panduan Penggunaan Portal Karir

Dari membuat akun, melengkapi profil, sampai lamaran Anda terkirim dan bisa dipantau. Semua angka dan aturan di halaman ini diambil langsung dari sistem, jadi selalu sesuai dengan yang benar-benar diberlakukan.

Alur singkat

1. Daftar akun 2. Verifikasi email 3. Lengkapi profil 4. Cari lowongan 5. Kirim lamaran 6. Pantau status

Urutannya tidak bisa dilompati: tombol Lamar baru bisa dipakai setelah profil Anda lengkap. Jadi selesaikan langkah 3 lebih dulu — itu bagian yang paling panjang, dan hanya perlu dilakukan sekali.

1

Daftar akun & verifikasi email

  1. Buka halaman Daftar, isi nama, email aktif, dan password minimal 10 karakter.
  2. Kami kirim email berisi link verifikasi. Buka email itu dan klik linknya. Link berlaku 24 jam.
  3. Setelah terverifikasi, Anda bisa masuk.
Email verifikasi tidak masuk? Cek folder Spam/Promosi dulu. Kalau tetap tidak ada, minta kirim ulang dari halaman login. Kalau link sudah lewat 24 jam, minta kirim ulang saja — link lama otomatis tidak berlaku.
Daftar pakai Google? Emailnya sudah otomatis terverifikasi Google, jadi Anda langsung masuk tanpa perlu klik link apa pun.

Lupa password? Gunakan Lupa Password — link reset yang dikirim berlaku 60 menit.

2

Lengkapi profil

Buka Profil Saya. Formulirnya dibagi menjadi beberapa tab supaya tidak menumpuk di satu halaman:

Informasi Pribadi Pendidikan Riwayat Kerja Pelatihan & Sertifikasi Preferensi Job Profil Tambahan Password
Isian Anda tersimpan otomatis setiap kali berpindah tab, walaupun belum lengkap. Jadi Anda boleh berhenti di tengah jalan dan melanjutkan nanti tanpa kehilangan yang sudah diisi. Tetap tekan Simpan di akhir untuk penyimpanan final.

Yang wajib diisi sebelum bisa melamar:

  • Pas Foto Formal dan CV (lihat langkah 3).
  • Nama lengkap, NIK KTP 16 digit, No. WhatsApp, jenis kelamin, status menikah, tempat & tanggal lahir, status PTKP, agama.
  • Alamat sesuai KTP dan alamat domisili, lengkap dengan provinsi, kabupaten/kota, dan kecamatan.
  • Sumber informasi karir, bidang yang diminati (maksimal 2 pilihan), ekspektasi gaji, dan gaji saat ini.
  • Data fisik & tambahan: tinggi, berat, rokok, kacamata, buta warna, nilai UN Matematika (0–100), pengetahuan K3. Penguasaan komputer maksimal 5 pilihan.
  • Minimal 1 riwayat pendidikan, lengkap dengan jenjang, nama sekolah/ kampus, lokasi, tahun masuk & lulus, nilai/IPK, dan nomor ijazah.
  • Kategori pengalaman kerja. Kalau Anda mengisi riwayat kerja, nama perusahaan, jabatan, dan tanggal mulai bekerja wajib ada.
Tombol Simpan masih terkunci? Di atas tombol itu ada daftar isian yang masih kosong — daftar tersebut menunjuk persis ke field yang kurang, termasuk baris pendidikan atau riwayat kerja tertentu. Tidak ada isian tersembunyi di luar daftar itu.
Profil kedaluwarsa setelah 90 hari. Kalau profil Anda tidak disentuh selama 90 hari, Anda perlu membukanya dan menekan Simpan sekali lagi sebelum boleh mengirim lamaran baru — walaupun tidak ada yang diubah. Tujuannya supaya data gaji dan kontak Anda tetap aktual.
3

Unggah berkas (foto, CV, sertifikat)

Berkas Format Ukuran maks
Pas Foto Formal * .jfif, .jpeg, .jpg, .png, .webp 2MB
CV / Curriculum Vitae * .pdf 2MB
CV saat mengirim lamaran .doc, .docx, .pdf 2MB
Slip gaji & sertifikat pelatihan .doc, .docx, .jfif, .jpeg, .jpg, .pdf, .png 2MB
Pakai HP? Tidak perlu repot mengecilkan foto sendiri. Foto langsung dari kamera HP biasanya jauh di atas 2MB — portal ini otomatis mengecilkannya untuk Anda saat dipilih, termasuk foto iPhone berformat HEIC yang dikonversi otomatis ke JPG. Yang penting koneksi Anda stabil saat menekan Simpan.
CV tidak bisa dikecilkan otomatis. Kalau CV atau hasil scan Anda lebih dari 2MB, kompres dulu PDF-nya (atau scan ulang dengan resolusi lebih rendah), baru unggah. Pesan penolakannya muncul langsung saat memilih file, jadi Anda tidak perlu menunggu unggahan gagal di tengah jalan.
4

Cari lowongan

Buka Lowongan. Anda bisa mencari berdasarkan kata kunci, lalu mempersempit dengan filter provinsi, departemen, dan pengalaman, serta mengurutkan hasilnya. Klik salah satu kartu untuk melihat detail: deskripsi, persyaratan, lokasi, dan tombol lamar.

Hanya lowongan yang masih dibuka yang tampil di daftar ini. Kalau sebuah posisi hilang dari daftar, artinya lowongannya sudah ditutup — bukan halaman Anda yang bermasalah.

5

Kirim lamaran

Di halaman detail lowongan, isi cover letter (opsional), unggah CV kalau ingin memakai yang baru, jawab pertanyaan tambahan bila ada, lalu tekan Lamar.

Syarat yang diperiksa sistem, berurutan:

  1. Anda sudah masuk (login).
  2. Profil Anda lengkap (langkah 2) dan belum kedaluwarsa (90 hari).
  3. Kalau posisinya mensyaratkan pengalaman kerja, Anda punya minimal 1 riwayat kerja.
  4. Anda tidak sedang dalam masa tidak boleh melamar (lihat bawah).
  5. Lamaran aktif Anda belum mencapai 3.
  6. Anda belum pernah melamar posisi yang sama.
  7. Anda punya CV — baik yang tersimpan di profil, atau yang baru diunggah di form lamaran.
Maksimal 3 lamaran aktif sekaligus. Lamaran dihitung "aktif" selama belum dinyatakan lolos atau tidak lolos. Kalau sudah 3, tunggu salah satunya selesai dulu sebelum melamar posisi baru.
Setelah lamaran terkirim, status awalnya Melamar, email konfirmasi otomatis dikirim, dan sistem menampilkan lowongan serupa yang bisa Anda lamar sekaligus dari layar yang sama.
6

Pantau status lamaran

Semua lamaran Anda ada di Status Lamaran, lengkap dengan posisi saat ini di alur seleksi. Tahapannya:

1. Shortlist2. Psikotest3. Initial OL4. Background Check5. Interview User6. Interview SC7. MCU8. Final OL9. Onboarding

Tidak semua kandidat melewati seluruh tahap, dan tidak ada tenggat waktu baku antar tahap. Kalau ada jadwal yang perlu Anda pilih (misalnya sesi Background Check), pilihan jadwalnya muncul di halaman ini. Undangan tes, interview, dan offering letter juga dikirim ke email Anda.

Kalau dinyatakan tidak lolos: untuk posisi yang sama, pendaftaran ulang dengan identitas yang sama (NIK + tanggal lahir) tidak diperbolehkan — termasuk kalau Anda memakai akun baru. Anda tetap bisa melamar posisi lain yang cocok.

Ada kendala?

Kendala Yang perlu dilakukan
Muncul "Gagal menyimpan, periksa koneksi internet Anda" saat menekan Simpan Unggahan terputus di tengah jalan. Pindah ke sinyal/WiFi yang lebih stabil, lalu tekan Simpan sekali lagi — isian Anda masih ada di layar dan tidak hilang.
Muncul "Terjadi kesalahan sistem" saat mengirim lamaran Biasanya berkas terlalu besar atau koneksi terputus. Pastikan CV di bawah 2MB, lalu coba lagi.
Format foto/CV ditolak Pesannya menyebutkan format yang diterima. Untuk foto, hampir semua format gambar bisa dipakai karena dikonversi otomatis. Untuk CV, harus benar-benar PDF — bukan foto yang diganti namanya menjadi .pdf.
Tombol Lamar tidak bisa ditekan Profil belum lengkap atau sudah kedaluwarsa. Buka Profil Saya dan periksa daftar isian yang masih kosong di atas tombol Simpan.
No. WhatsApp ditolak karena sudah terdaftar Satu nomor WhatsApp hanya boleh dipakai satu akun. Kalau itu memang nomor Anda dan Anda pernah punya akun lain, hubungi tim rekrutmen.
Email verifikasi / reset password tidak masuk Cek folder Spam dan Promosi. Kalau tetap tidak ada, minta kirim ulang dari halaman login atau Lupa Password.

Masih tersangkut? Hubungi tim rekrutmen lewat halaman Contact Us atau email karir@motasaindonesia.co.id. Sebutkan email akun Anda dan posisi yang dilamar supaya lebih cepat ditelusuri.

Waspada penipuan. Proses rekrutmen PT. Motasa Indonesia tidak pernah meminta pembayaran atau transfer uang dengan alasan apa pun.

Pertanyaan umum lain ada di halaman FAQ.