Panduan Penggunaan Portal Karir
Dari membuat akun, melengkapi profil, sampai lamaran Anda terkirim dan bisa dipantau. Semua angka dan aturan di halaman ini diambil langsung dari sistem, jadi selalu sesuai dengan yang benar-benar diberlakukan.
Alur singkat
Urutannya tidak bisa dilompati: tombol Lamar baru bisa dipakai setelah profil Anda lengkap. Jadi selesaikan langkah 3 lebih dulu — itu bagian yang paling panjang, dan hanya perlu dilakukan sekali.
Daftar akun & verifikasi email
- Buka halaman Daftar, isi nama, email aktif, dan password minimal 10 karakter.
- Kami kirim email berisi link verifikasi. Buka email itu dan klik linknya. Link berlaku 24 jam.
- Setelah terverifikasi, Anda bisa masuk.
Lupa password? Gunakan Lupa Password — link reset yang dikirim berlaku 60 menit.
Lengkapi profil
Buka Profil Saya. Formulirnya dibagi menjadi beberapa tab supaya tidak menumpuk di satu halaman:
Yang wajib diisi sebelum bisa melamar:
- Pas Foto Formal dan CV (lihat langkah 3).
- Nama lengkap, NIK KTP 16 digit, No. WhatsApp, jenis kelamin, status menikah, tempat & tanggal lahir, status PTKP, agama.
- Alamat sesuai KTP dan alamat domisili, lengkap dengan provinsi, kabupaten/kota, dan kecamatan.
- Sumber informasi karir, bidang yang diminati (maksimal 2 pilihan), ekspektasi gaji, dan gaji saat ini.
- Data fisik & tambahan: tinggi, berat, rokok, kacamata, buta warna, nilai UN Matematika (0–100), pengetahuan K3. Penguasaan komputer maksimal 5 pilihan.
- Minimal 1 riwayat pendidikan, lengkap dengan jenjang, nama sekolah/ kampus, lokasi, tahun masuk & lulus, nilai/IPK, dan nomor ijazah.
- Kategori pengalaman kerja. Kalau Anda mengisi riwayat kerja, nama perusahaan, jabatan, dan tanggal mulai bekerja wajib ada.
Unggah berkas (foto, CV, sertifikat)
| Berkas | Format | Ukuran maks |
|---|---|---|
| Pas Foto Formal * | .jfif, .jpeg, .jpg, .png, .webp | 2MB |
| CV / Curriculum Vitae * | 2MB | |
| CV saat mengirim lamaran | .doc, .docx, .pdf | 2MB |
| Slip gaji & sertifikat pelatihan | .doc, .docx, .jfif, .jpeg, .jpg, .pdf, .png | 2MB |
Cari lowongan
Buka Lowongan. Anda bisa mencari berdasarkan kata kunci, lalu mempersempit dengan filter provinsi, departemen, dan pengalaman, serta mengurutkan hasilnya. Klik salah satu kartu untuk melihat detail: deskripsi, persyaratan, lokasi, dan tombol lamar.
Hanya lowongan yang masih dibuka yang tampil di daftar ini. Kalau sebuah posisi hilang dari daftar, artinya lowongannya sudah ditutup — bukan halaman Anda yang bermasalah.
Kirim lamaran
Di halaman detail lowongan, isi cover letter (opsional), unggah CV kalau ingin memakai yang baru, jawab pertanyaan tambahan bila ada, lalu tekan Lamar.
Syarat yang diperiksa sistem, berurutan:
- Anda sudah masuk (login).
- Profil Anda lengkap (langkah 2) dan belum kedaluwarsa (90 hari).
- Kalau posisinya mensyaratkan pengalaman kerja, Anda punya minimal 1 riwayat kerja.
- Anda tidak sedang dalam masa tidak boleh melamar (lihat bawah).
- Lamaran aktif Anda belum mencapai 3.
- Anda belum pernah melamar posisi yang sama.
- Anda punya CV — baik yang tersimpan di profil, atau yang baru diunggah di form lamaran.
Pantau status lamaran
Semua lamaran Anda ada di Status Lamaran, lengkap dengan posisi saat ini di alur seleksi. Tahapannya:
Tidak semua kandidat melewati seluruh tahap, dan tidak ada tenggat waktu baku antar tahap. Kalau ada jadwal yang perlu Anda pilih (misalnya sesi Background Check), pilihan jadwalnya muncul di halaman ini. Undangan tes, interview, dan offering letter juga dikirim ke email Anda.
Ada kendala?
| Kendala | Yang perlu dilakukan |
|---|---|
| Muncul "Gagal menyimpan, periksa koneksi internet Anda" saat menekan Simpan | Unggahan terputus di tengah jalan. Pindah ke sinyal/WiFi yang lebih stabil, lalu tekan Simpan sekali lagi — isian Anda masih ada di layar dan tidak hilang. |
| Muncul "Terjadi kesalahan sistem" saat mengirim lamaran | Biasanya berkas terlalu besar atau koneksi terputus. Pastikan CV di bawah 2MB, lalu coba lagi. |
| Format foto/CV ditolak | Pesannya menyebutkan format yang diterima. Untuk foto, hampir semua
format gambar bisa dipakai karena dikonversi otomatis. Untuk CV, harus
benar-benar PDF — bukan foto yang diganti namanya menjadi
.pdf. |
| Tombol Lamar tidak bisa ditekan | Profil belum lengkap atau sudah kedaluwarsa. Buka Profil Saya dan periksa daftar isian yang masih kosong di atas tombol Simpan. |
| No. WhatsApp ditolak karena sudah terdaftar | Satu nomor WhatsApp hanya boleh dipakai satu akun. Kalau itu memang nomor Anda dan Anda pernah punya akun lain, hubungi tim rekrutmen. |
| Email verifikasi / reset password tidak masuk | Cek folder Spam dan Promosi. Kalau tetap tidak ada, minta kirim ulang dari halaman login atau Lupa Password. |
Masih tersangkut? Hubungi tim rekrutmen lewat halaman Contact Us atau email karir@motasaindonesia.co.id. Sebutkan email akun Anda dan posisi yang dilamar supaya lebih cepat ditelusuri.
Pertanyaan umum lain ada di halaman FAQ.